Klantenservice

Bestelling & Betaling / Verzending & Bezorging / Retourneren & Omruilen

Heeft u vragen over onze producten of over onze webshop? Aarzel dan niet en neem contact met ons op. Onze klantenservice is dagelijks telefonisch bereikbaar van 08:00u tot 20:00u op nummer 020-2619643.

Bestelling & betaling

U kunt bij ons op verschillende manieren uw bestelling plaatsen. Dit kan telefonisch, per mail of via de webshop. U heeft hierbij de mogelijkheid te betalen via Ideal, Mastercard, Visa of American Express.

WIJ BIEDEN MEER DAN 250 SOORTEN BOREN!

BEKIJK ONS AANBOD

VAN TOTAL CONCEPT NAAR TURNKEY

LEES MEER

Verzending & bezorging

Wij leveren onze producten uitsluitend in Nederland en gebruiken daarvoor Post NL en DHL. Indien uw bestelde producten op voorraad zijn, worden uw producten binnen 24 uur geleverd. Zijn de producten niet op voorraad, dan wordt uw pakket binnen maximaal twee weken geleverd.

Het kan voorkomen dat niet (alle) producten uit uw bestelling in ons magazijn op voorraad zijn. We wachten dan met het verzenden van uw bestelling tot alle producten op voorraad zijn.
Orders boven de € 150,- (ex BTW) worden gratis verzonden.

Retourneren & omruilen

Is uw bestelling binnengekomen maar bent u toch niet helemaal tevreden? Vervelend! Dit gaan we zo snel mogelijk voor u oplossen. U mag van ons het volgende verwachten:

Gratis retourneren (m.u.v. artikelen die specifiek voor een klant besteld zijn).
Persoonlijk, professioneel en betrouwbaar advies.
14 bedenktijd na ontvangst van het product.
Een passende oplossing. U tevreden, wij tevreden!
Is het artikel dat u besteld heeft niet werkend of beschadigd bij het uitpakken? Neem dan gelijk contact met ons op zodat we dit voor u op kunnen lossen.
Producten moeten in de originele verpakking zitten. Door de fabrikant gesealde artikelen mogen niet worden geretourneerd.

Indien u uw product wilt retourneren, dient u ten alle tijden eerst contact met ons op te nemen, voordat u uw pakket op de post doet.

Retouradres:
Meddent Quality Products
Herengracht 400-HV
1017 BX Amsterdam